Reservation Agent/Obchodní referent
Koho hledáme?
Hledáme kolegu/kolegyni na posílení týmu rezervačního oddělení, jehož náplní práce bude: Příprava podkladů pro obchodní jednání. • Příprava podkladů pro uzavírání obchodních smluv. • Zajišťování realizace zakázek včetně jejich evidence. • Příprava podkladů pro vymáhání pohledávek. • Jednání se zákazníky písemně, telefonicky či osobně, vyřizování objednávek a rezervací. • Evidence zákazníků podle typů zakázek, sídel a způsobů placení. • Vedení statistik prodeje, přehledu jednotlivých kategorií a vybavenosti hotelových pokojů. • Zpracování zálohových faktur na ubytovací služby. • Komplexní vyřízení písemné či telefonické rezervace hosta. • Sledování a efektivní využívání volných ubytovacích kapacit, potvrzování rezervací hostů v souladu s efektivností prodeje. • Komplexní přípravu dat souvisejících s pobytem hosta v hotelovém informačním systému. • Efektivní obsazování kapacity hotelu dle smluvených kontingentů.
Ozvěte se nám pokud:
- minimálně středoškolské vzdělání
- pracovní zkušenosti z práce na rezervačním oddělení hotelu
- komunikativnost a reprezentativní vystupování
- organizační schopnosti a časová flexibilita
- pečlivost, samostatnost, zodpovědný přístup
- komunikativní znalost Aj, Nj a Rj
- počítačovou gramotnost (znalost programu Fidelio výhodou)
Rádi vám nabídneme:
- Moderní pracovní prostředí rozvíjejícího se hotelu v centru dění lázeňského města.
- Zázemí stabilní společnosti a férové zacházení.
- Hlavní pracovní poměr na plný úvazek a dobu neurčitou.
- Benefity: 20 dnů dovolené + sick day, příspěvek na spoření na stáří, stravování v hotelové personální jídelně s příspěvkem zaměstnavatele, možnost ubytování za zvýhodněné zaměstnanecké ceny v hotelu, možnost čerpání lázeňských procedur za zvýhodněné zaměstnanecké ceny v hotelu, bezplatný vstup do Saunia Thermal Resortu s bazénem s vřídelní vodou, výměnné rekreační pobyty za zvýhodněné zaměstnanecké ceny (Čechy, Slovensko, Maďarsko), vzdělávací program (cizí jazyky, zvyšování kvalifikace, rozšiřování znalostí, pracovní podpora), zvýhodněné vstupy na vybrané kulturní, společenské a sportovní akce, možnost parkování v hotelových garážích za zvýhodněné ceny.
- Pokud splňujete požadavky a máte skutečný zájem pracovat, rádi Vás uvidíme. Pro úplný začátek nabízíme základní mzdu 28 tis. Kč
- Nástup možný dle dohody.